Marketing viral. Ikea y Stride.

Cada vez se oye más el concepto de marketing viral. ¿De que se trata y como funciona? Es algo muy sencillo y a la vez muy complejo y que ha sido utilizado por muchas empresas.

Cuantos de nosotros conocemos el video del "numa numa song" (que se hizo famoso mucho antes del comienzo de YouTube) o el video de "los spice girls" o de "los backstreet boys"? Probablemente os suene uno de estos, si no es así los podeis ver siguiendo los enlaces. El video del "numa numa"ha sido visto por mas de dos millones de personas, el de "los spice" por más de un millón y el de "los backstreet boys roza los tres millones". Y, sin embargo, son videos caseros hechos con poca calidad pero reinan en internet y como estos muchos más. Se trata más que nada de un movimiento social, de un "virus" que se reproduce en internet sin control y sin organización.

¿Cuales son las claves para que esto ocurra? Dificil de saber, probablemente una mezcla de producto atrayente, con una forma eficiente de darse a conocer. Sin embargo es un misterio sin resolver.

Las empresas han visto esto y se han querido subir al carro. Unas con más éxito que otras, si se consigue hacer una campaña de marketing viral efectiva se gasta una décima parte de lo que se gastaría en una campaña de marketing convencional y se obtiene muchísimo más beneficio que en una campaña convencional.

Ikea por ejemplo lo intentó el año pasado con una campaña de spots en YouTube que se suponia poder ser un buen marketing viral no consiguió las 30.000 visitas al video. Aqui os pongo el spot:




Por otro lado una nueva empresa de chicles llamada Stride ha hecho un video que ya ha tenido más de 6 millones de visitas, pero ¿ha sido realmente Stride quien ha hecho el video? No, el autor Matt Harding, ya hizo un video de él mismo bailando en diferentes paises del mundo que tuvo mucho exito (casi medio millón de visitas), al verlo los de Stride le propusieron hacer otro, que Stride financiaría pero que todo seguiría estando en manos de Matt. Tanto es así que Matt ha grabado todas sus escenas con su camara de fotos digital con la opción de video (como podriamos hacer todos nosotros) y lo ha montado él mismo también.

Lo más gracioso es que si tu buscas "stride" o "stride gum" en YouTube NO aparece el video, el video es conocido por su autor Matt Harding. Sin embargo, yo hoy conozco sobre Stride gracias al video de Matt.

Los chicos de Stride han sabido poner en marcha una increible campaña de marketing viral y aunque no se puede saber porque ha funcionado tan bien si hay algo que han hecho bien y que por supuesto han ayudado al éxito, según Matt, esto fue lo que le dijeron los chicos de Stride:

- "Nos gusta lo que haces. Queremos ayudarte. No queremos liarte."

Según Matt y lo que se ve en los resultados, Stride ha metido muy poca mano en todo el tema, han sabido ser generosos y dejar ir, han puesto dinero y le han dado libertad al artista. ¿Arriesgado? Desde luego. Pero si funciona aqui tienes los resultados: geniales. Una vez más la generosidad y el dejar ir han vuelto a probarse grandes aliados del éxito.

Y aquí el video:



¿Por que no funcionó el intento de Ikea? Grandes misterios que la ciencia no podrá resolver. :-P