¿ONG o empresa?

Según leo en el blog del salmón, Muhammad Yunus ha sacado un libro sobre como mezclar estos dos conceptos: el beneficio económico y la ayuda social, el primero propio de la empresa y el segundo de una ONG.

Ya hemos hablado con anterioridad sobre este mismo tema en varias ocasiones (el mercado de la ayuda social y ¿mercado de ayuda social?). No es dificil oir a un empresario hablar de cómo su empresa da de comer a nosecuantas familias, cuando esto es debido a un subidón de ego y de ganas de demostrar lo mucho que han conseguido, no tiene ningún valor, pero también es verdad que en muchas ocasiones lo dicen y de verdad lo creen.

Dependiendo de a quién le preguntes, cada uno te va a dar una definición diferente de qué es una empresa. Unos te dirán que su objetivo principal es hacer dinero, otros te dirán que es dar un servicio, alguno te dirá que su objetivo es crear empleos. Lo veas como lo veas hay una característica que es insalvable, se trata de una organización humana y cómo tal se ha de tratar y dirigir. Lo contrario sería como si un pintor no comiese porque su objetivo no es alimentar su cuerpo sino pintar, sea cual sea su objetivo no puede negar su naturaleza y esta le pide que se alimente o morirá, de la misma manera no podemos negar la naturaleza de una empresa y alimentarla cómo lo qué es: una agrupación de personas.

Así que aquí volvemos a tener a Yunus hablandonos de juntar negocio con ayuda social, me parece que es una idea clave ya que si consigues que el beneficio económico sea proporcional a la ayuda social que brindas tienes la fórmula para que la ambición del ser humano y la ayuda a otros vayan juntas. En cambio en el sistema actual las hemos separado así que aquel que es ambicioso (la gran mayoría) no se acerca a nada que tenga que ver con la ayuda social y sólo aquellos que no sean ambiciosos (la gran minoria) si lo hará, resultado: apenas hay ayuda social.

Sin embargo ¿por qué no dar un paso más y en vez de crear un nuevo tipo de empresa (uno que junte ayuda social con beneficio) nos damos cuenta de que cualquier empresa ya desarrolla una importante ayuda social? Por supuesto en algunos casos esta se querrá ampliar o llevar a cabo de forma más específica, pero incluso en el caso de una empresa que venda grapadoras (por decir algo) podemos ver una gran carga social: los empleos que crea y las relaciones que se desarrollan en la empresa.

Cada vez más las empresas se están dando cuenta de que tienen que cuidar a sus empleados, ya que al hacerlo obtienen mejores resultados. Una vez más se observa la relación entre cuidar a tu gente y obtener mejores beneficios económicos.

Dos ejemplos de cuidar a los empleados nos los traen Porsche y Audi. Las dos empresas están que se salen ultimamente, sus beneficios son los mejores de los últimos años (en el caso de Porsche, de su historia) y ¿que han hecho estas empresas? Repartir parte de los beneficios entre sus empleados, al fin y al cabo son ellos los que lo han hecho posible. Según tengo entendido en el caso de Porsche, los bonus han ido desde grandes directivos hasta los conserjes, sin diferencia. En ambos casos los pluses están situados por encima de los 5.000 euros (articulo de Audi en inglés y artículo de Porsche en alemán).

El caso de Porsche y Audi no es tan extraño en las grandes empresas, sin embargo, no deja de llamar la atención porque en la mayoría de empresas el empleado sólo obtiene algo cuando las cosas van mal: el despido. Y cuando hay bonanza todo lo que obtiene es la seguridad de que su empleo se a va mantener. Después los empresarios se quejan de sus empleados.

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