martes 3 de febrero de 2009

Ejecutivo al minuto - Objetivos

Ha caido en mis manos el libro de Kenneth Blanchard, "Ejecutivo al minuto". Por el mismo precio que tres cafés y con cuatro clicks en Amazon.co.uk lo tenía en casa en pocos días. Viva la libre competencia y vivan las compras online.

Es un libro detrás del que andaba hacía un tiempo ya que se vende como churros. El título en español no está muy acertado, en inglés se llama "The One Minute Manager" lo cual después de leerlo se debería traducir como el "Ejecutivo del minuto".

La idea que comparte el libro es trocear las diferentes actividades que un ejecutivo desarrolla en pequeñas tareas que tomen aproximadamente un minuto.

La primera de ellas son los objetivos de un minuto. El autor cree que toda esta forma de funcionar debe estar basada en la correcta enunciación de objetivos entre un empleado y su supervisor. ¿Cuantas veces te ha caido un toque de atención de la persona que te supervisa porque no estabas cumpliendo los objetivos? ¿Y cuantas veces sabías que ese era tu objetivo? En muchas ocasiones los objetivos que cada uno (supervisor y supervisado) entiende son diferentes y ahí tenemos una fuente de conflictos.

Así que para Blanchard lo ideal es que el director se siente con sus dirigidos y establezca los objetivos de una forma concisa. Esta concisión se plasma en que la enunciación del objetivo debe poder ser leida en un minuto de forma que sea fácil y cómodo repasarla en cualquier momento. El director se ve con cada integrante del equipo y trabaja con ellos sus objetivos y cada objetivo lo ponen por escrito juntos.

¿Cada objetivo? No, en realidad no. El "ejecutivo al minuto" lee el Blogoscopio Sociático y sabe que el 80% de los resultados importantes se deriva del 20% de los objetivos establecidos así que este ejecutivo sólo trabaja con sus empleados el 20% de sus objetivos.

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2 comentarios:

Mois dijo...

Reconozco que tu blog me resulta de lo más interesante a la hora de enfocar, no solo el aspecto empresarial, sino también el personal y el social. Y además tu estilo expositivo ya sabes que me encanta. Aunque también te digo (referido a lo de que "el ejecutivo del minuto lee blogoscopio sociático") que eres un flipado :P.

Nacho Marques dijo...

Me vas a sonrojar... y si, soy un flipao... :-P

Pero, además, creo que has puesto el dedo en la llaga. Estas ideas vienen muchas del mundo empresarial pero, en realidad, tienen una aplicación tremenda en todos los niveles. No sólo los que trabajan en ciertas posiciones deben leerlos, sino posiblemente todo el mundo.