viernes 27 de febrero de 2009

Pon una pegatinilla en tu vida.

¿No te has parado nunca a pensar porque en los mead urinarios hay en muchas ocasiones una pegatina de una mosca o similar bichillo?

Quizás no sepas porque lo ponen ahí, pero desde luego sabes cual es el efecto que produce: diversión durante la mea micción. Ya tienes a qué apuntar. Sería más entretenido si el bichejo se moviese, pero más vale una pegatinilla que nada.

Pero ¿es esta pegatina un servicio que nos brinda el establecimiento porque son gente así de desprendida o hay algo más? Bingo! Hay algo más. Según el blog Brand Autopsy al poner estas pegatinillas en el aeropuerto de la capital holandesa se redujeron las mead micciones accidentales fuera del urinario en un 80%.

Fantástico invento. Una pegatina, coste pequeño, mantenimiento mínimo y grandes resultados. El tiempo necesario para limpiar ese urinario limpio se reduce drásticamente. Y el usuario más contento que unas pascuas.

Lo interesante es pensar en qué ha provocado el cambio. ¿Qué hace que los hombres estén más centrados en hacer bien su tarea en este caso? Claramente, tener un objetivo definido.

Cuando te diriges al baño a descargar es algo que haces por obligación, no hay ninguna motivación detrás. La pegatina te da una razón para hacer las cosas bien. Aunque parezca algo jocoso, esto ocurre en muchas de nuestras tareas en el trabajo. Las hacemos porque es nuestra obligación pero desde luego no estamos motivados a hacerlas bien, porque no hay un objetivo definido.

Digamos que en tu equipo hay alguien encargado de hacer las fotocopias, pasar ciertos informes al ordenador y responder llamadas. Tiene trabajo para todo el día, no se trata de falta de trabajo, ¿pero está motivado/a? Lo hace por obligación pero si pusieras una pegatinilla en su tarea es posible que disfrutase mucho más lo que hace al ver que hay una razón para ello y que, por lo tanto, fuera mucho más eficiente.

Una forma de poner una pegatinilla en la vida de un empleado con esa descripción de tarea sería hacerle más partícipe de las estrategias del grupo, de las decisiones conjuntas y que pudiera ver los resultados a mayor escala del trabajo que él desempeña.

Busca la pegatinilla en tu vida.

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