jueves 19 de marzo de 2009

No preguntes

"No preguntes a la gente que quiere sino dales lo que tu crees que quieren y observa qué ocurre". No he podido hacer una búsqueda y comprobar que es así pero esta frase se atribuye a Steve Jobs. Sea suya o no, es muy acertada.

Por ejemplo, en EE.UU. el iPod se ha convertido en parte de la cultura. Poca gente puede imaginar un entorno musical sin la presencia del mágico apartito reproductor. Pero hace un par de años ni siquiera existía. Si hubieramos hecho un estudio y se hubiera preguntado a la gente qué necesitaban para disfrutar más de la música o hacer su vida más fácil en este aspecto ¿cuantos de ellos hubieran dicho que necesitaban un aparato donde poder llevar su música y escucharla cuando y dónde quisieran? Pocos o ninguno.

Y ¿sabes por qué? Porque eso ya lo tenían. La gente ya tenía sus walkman o sus discman, donde poder escuchar su música. Realmente ante la idea de un iPod no hubiera sido raro encontrar aquellos que dijeran que no había ninguna necesidad de crear un nuevo aparatito que hiciera lo mismo. Si hubieramos preguntado a la gente sobre su necesidad probablemente habrían dicho que no necesitaban nada más, porque nos adaptamos a lo que tenemos.
Sin embargo al ofrecerselo a la gente todos sabemos qué ha ocurrido.

O, por ejemplo, echemos una ojeada a nuestra vida actual. Usamos internet, compramos online, leemos blogs, bajamos música de internet... Y esto sólo en el area de las comunicaciones. ¿Cuantos de nosotros hubieramos dicho que todos estos inventos eran necesarios? ¿Y que diríamos ahora? Si nos hubieran preguntado y nos hubieran hecho caso seguiriamos como hace 10 años.

Cuando eres una persona con ideas no puedes esperar a que la gente te diga que tu invención es fabulosa para hacerla realidad porque en la mayoria de casos eso nunca llegará a ocurrir. Muchos de los inventos que acaban impactando la sociedad no son realmente necesarios. El coche se agradece pero con caballos también nos apañábamos, la televisión, la radio, el sistema de aguas... todo eso hace nuestra vida mejor pero también podíamos vivir sin nada de eso, y sin embargo hoy en día los necesitamos porque el mundo se ha automoldeado alrededor de ellos. Y el mundo ha cambiado en torno a esas nuevas invenciones porque tuvieron una tremenda aceptación.

Estamos echandole un ojo estos días al libro electrónico, no faltará la gente que diga que es un invento innecesario pero así es la vida de un visionario, no pregunta, sino intuye, crea, ofrece y observa. De lo acertado que seas dependerá el futuro de tu aportación a la sociedad.

Si esperamos a que la gente pida internet, un libro electrónico, un nuevo reproductor de mp3... nunca haríamos nada. Es increible pero la gente no sabemos qué queremos.